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4S店收银员面试问题汇总

2019-06-29

超市收银员面试题目

问题一:为什么选择收银员这个职业? 思路:选择收银员这个职业的原因很简单,就是要有一份工作。要做出一下对社会、对顾客的贡献。收银员不好干,容易差款差帐,和顾客面对面的打交道,也不容易,但是我一定做好。因为这是我应该做的。当别人帮我的时候我心里会感恩。我要记得他的好处,以后有机会报答他,滴水之恩涌泉相报,这是我们的传统美德。

问题二:简单的描述一下自己?

思路: 1、 不宜说自己没缺点。 2、 不宜把那些明显的优点说成缺点。 3、 不宜说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、 不宜说出令人不放心、不舒服的缺点。 5、 可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点,甚至是一些表面上看是缺点,从工作的角度看却是优点的缺点。

问题三:怎样做一个合格的收银员?

第一,态度好、第二,用微笑去服务、第三,要耐心去帮助每一个人、第

四服从管理、第五,每天上班要打足百分百的精神上班、可以很好的树立我们超市的形象!!

问题四:收银员上班前应做哪些准备工作? 问题五: 如果顾客结账时发现身上钱不够,而商品单已经打出, 不便修改录入信息,如何处理?

问题六:如何避免出现收取假钞,和账目漏洞的情况?

问题七:如果在收银过程中收银机突然坏掉,而顾客又特别的赶时间,恰好他所买的东西正是必备物品,你会怎么处理这件事?

评分细则(以10分为满分,7分以上者为合格。面试官可酌情给分)

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